Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 Februari 2026

Kawal ("kami", "kita", atau "Kawal") berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi orang tua serta anak yang menggunakan aplikasi Kawal ("Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta kebijakan Google Play Child Safety & Families.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh pengguna Aplikasi Kawal.

1. Untuk Siapa Aplikasi Ini

Kawal dirancang untuk mendukung keamanan dan kesejahteraan digital dalam konteks keluarga, dan dapat digunakan dalam dua skenario utama:

Orang Tua atau Wali terhadap Anak di Bawah Umur

Kawal digunakan oleh orang tua atau wali sah untuk membantu mendampingi anak dalam penggunaan perangkat digital secara aman dan seimbang.

Anggota Keluarga Dewasa terhadap Orang Tua Lansia

Kawal dapat digunakan oleh anggota keluarga dewasa untuk membantu mendukung keamanan digital orang tua lansia, khususnya dari risiko penipuan digital dan paparan konten negatif, dengan persetujuan eksplisit dari orang tua lansia tersebut.

Anak di bawah umur tidak diperkenankan membuat akun atau memberikan persetujuan secara mandiri. Seluruh pemrosesan data terkait anak dilakukan berdasarkan persetujuan Orang Tua atau Wali.

Untuk penggunaan terkait orang tua lansia, Kawal hanya memproses data dengan pengetahuan dan persetujuan langsung dari individu dewasa yang bersangkutan.

2. Data Pribadi dan Izin Aplikasi

2.1 Data yang Diberikan oleh Pengguna Dewasa

Kami dapat mengumpulkan data berikut dari pengguna dewasa (orang tua, wali, atau orang tua lansia):

- Nama

- Alamat email

- Kredensial akun

- Informasi langganan dan pembayaran

- Komunikasi dengan layanan dukungan pelanggan

2.2 Data Terkait Anak (Dengan Persetujuan Orang Tua/Wali)

Dengan persetujuan eksplisit dari orang tua atau wali sah, kami dapat memproses data terkait anak secara terbatas, termasuk:

- Informasi profil anak

- Informasi penggunaan perangkat

- Sinyal dan notifikasi terkait keamanan yang dihasilkan oleh Aplikasi

2.3 Data Terkait Orang Tua Lansia (Dengan Persetujuan Eksplisit)

Dengan persetujuan eksplisit dari individu dewasa yang bersangkutan (orang tua lansia), kami dapat memproses data secara terbatas untuk tujuan keamanan digital, termasuk:

- Informasi profil dasar

- Indikasi risiko penipuan digital atau konten berbahaya

- Sinyal keamanan yang dirancang untuk memberikan peringatan, bukan pengawasan berkelanjutan

Kawal tidak dirancang untuk melakukan penyadapan atau pengawasan tersembunyi, dan hanya memproses data yang diperlukan untuk memberikan dukungan keamanan digital.

2.4 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami dapat mengumpulkan data berikut secara otomatis:

- Jenis perangkat dan sistem operasi

- Data performa aplikasi dan laporan gangguan (crash)

- Data analitik penggunaan secara anonim

2.5 Izin Aplikasi yang digunakan

Untuk dapat menjalankan fungsi keamanan dan kesejahteraan digital sebagaimana dijelaskan di atas, Aplikasi Kawal memerlukan beberapa izin sistem pada perangkat pengguna. Seluruh izin diminta secara transparan, berbasis persetujuan, dan dapat dicabut kapan saja oleh pengguna.

Kawal tidak menggunakan izin untuk tujuan pengawasan tersembunyi, pengambilan data pribadi sensitif, atau aktivitas yang tidak relevan dengan fungsi utama aplikasi.

2.5.1 Layanan Aksesibilitas (Accessibility Service)

Kawal menggunakan layanan Aksesibilitas Android secara terbatas untuk tujuan berikut:

- Menerapkan pembatasan akses aplikasi dan website

- Mengelola waktu layar sesuai aturan orang tua

- Mendeteksi pola penggunaan aplikasi secara umum

Penggunaan layanan Aksesibilitas sepenuhnya mengikuti Kebijakan Program Developer Google Play dan hanya diaktifkan setelah pengguna memberikan persetujuan secara eksplisit.

2.5.2 Akses Penggunaan Aplikasi (Usage Access Application)

Izin ini digunakan untuk:

- Menghitung durasi penggunaan aplikasi

- Mengidentifikasi aplikasi yang paling sering digunakan

- Menyusun laporan kebiasaan digital dan pola waktu layar

2.5.3 Akses Notifikasi (Notification Access)

Jika diaktifkan oleh pengguna, akses lokasi digunakan untuk:

- Memberikan kesadaran lokasi demi keamanan anggota keluarga

- Menyampaikan notifikasi berbasis lokasi (jika relevan)

Akses lokasi:

- Bersifat opsional

- Dapat dinonaktifkan kapan saja

- Tidak digunakan untuk pelacakan latar belakang tanpa sepengetahuan pengguna

3. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan berikut:

- Menyediakan dan mengoperasikan Aplikasi Kawal

- Menyampaikan insight keamanan dan laporan penggunaan kepada Orang Tua

- Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna Aplikasi

- Mengelola langganan dan pembayaran

- Menyampaikan pembaruan penting dan menanggapi permintaan dukungan

- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

Kami tidak menggunakan data terkait anak untuk tujuan periklanan atau profiling perilaku.

4. Persetujuan dan Kendali Pengguna

4.1 Persetujuan Orang Tua/Wali untuk Anak

Dengan membuat akun dan mengatur profil anak, orang tua atau wali secara eksplisit:

- Menyatakan bahwa mereka adalah orang tua atau wali sah dari anak

- Memberikan persetujuan kepada Kawal untuk memproses data terkait anak sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini

- Mengakui hak mereka untuk mengakses, mengelola, dan menghapus data anak

4.2 Persetujuan Eksplisit Orang Tua Lansia

Untuk penggunaan Kawal terkait orang tua lansia:

- Persetujuan harus diberikan langsung oleh individu dewasa yang bersangkutan

- Persetujuan tidak dapat diberikan secara sepihak oleh anggota keluarga lain

- Individu dewasa berhak menarik persetujuan kapan saja

Persetujuan dapat dicabut dengan menghentikan penggunaan fitur terkait atau menghubungi kami.

5. Pembagian Data dan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi.

Kami dapat membagikan data terbatas kepada pihak ketiga terpercaya hanya jika diperlukan, antara lain:

- Penyedia infrastruktur cloud

- Layanan analitik dan pelaporan gangguan aplikasi

- Penyedia layanan pembayaran (untuk pengelolaan langganan)

Seluruh pihak ketiga diwajibkan secara kontraktual untuk melindungi data dan hanya memproses data sesuai dengan tujuan yang telah ditentukan.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi, termasuk:

- Infrastruktur cloud yang aman

- Pengendalian akses dan prinsip minimisasi data

- Pemantauan sistem dan pembaruan berkala

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk memenuhi kewajiban hukum.

7. Retensi Data

- Data akun Orang Tua disimpan selama akun masih aktif

- Data terkait anak disimpan selama profil anak masih aktif

- Orang Tua dapat mengajukan permintaan penghapusan data kapan saja

Setelah dihapus, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

8. Hak Pengguna

Sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi di Indonesia, Orang Tua memiliki hak untuk:

- Mengakses data pribadi dan data terkait anak

- Memperbaiki data yang tidak akurat

- Menarik persetujuan

- Meminta penghapusan data

- Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data

Permintaan dapat diajukan melalui informasi kontak di bawah ini.

9. Kepatuhan terhadap Google Play Child Safety & User Data Policy

Aplikasi Kawal dirancang untuk digunakan oleh orang tua atau wali sah dalam mendampingi anak, termasuk anak di bawah usia 13 tahun, sesuai dengan kebijakan Google Play Child Safety & Families serta peraturan perlindungan data yang berlaku.

Karena Aplikasi Kawal dapat digunakan dalam konteks pendampingan anak di bawah usia 13 tahun oleh orang tua atau wali sah, kami:

- Tidak mengizinkan anak di bawah 13 tahun membuat akun secara mandiri

- Tidak mengumpulkan data anak tanpa persetujuan eksplisit orang tua atau wali

- Tidak menggunakan data anak untuk periklanan berbasis perilaku

- Tidak menjual atau membagikan data anak untuk tujuan komersial

- Membatasi pengumpulan data hanya pada data yang diperlukan untuk fungsi inti aplikasi

Seluruh pemrosesan data anak dilakukan berdasarkan prinsip minimalisasi data, transparansi, dan perlindungan terbaik bagi anak.

10. Perubahan atas Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahukan pengguna melalui Aplikasi atau email.

Dengan terus menggunakan Aplikasi setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi:

Tim Kawal

Email: privacy@kawal.app

Dengan menggunakan Aplikasi Kawal, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.